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  • 1問Data:2023-11-14 12:04:38
    不要再給我發短信了,
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    尊敬的用戶您好,公司客服與您聯系,預留號碼無法接通,如有疑問,請致電我公司供水熱線 3368855
  • 孫文政問Data:2023-11-10 08:44:40
    水費異常
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    尊敬的用戶您好:我公司已安排工作人員現場核對表數,后續會有工作人員與您聯系
  • 申路平問Data:2023-11-02 15:27:52
    9月份10月份水費異常
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    尊敬的用戶您好:我公司已安排工作人員現場核對表數,后續會有專人與您聯系
  • 張艷紅問Data:2023-10-15 08:35:58
    兩個月沒在家,沒有用自來水,水費卻無故有30 多塊錢,之前處理過,還是出現這樣的問題,請給予解決并給出合理的解釋
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    尊敬的用戶您好:我公司工作人員已去現場核對表數,水表有慢轉情況,已告知用戶并幫助用戶關閉閥門。
  • 李會玲問Data:2023-07-20 21:39:47
    撥打服務熱線,告知憑繳費憑證可以打印發票,建議提供身份證才能打印發票
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    尊敬的用戶您好:單位和個人用戶持繳費證明或轉賬記錄,符合開具發票條件,我公司應予辦理,請用戶理解。同時用戶登錄我公司網上營業廳可申請電子發票。
  • 張超問Data:2023-06-28 10:05:39
    近一年水費明顯翻倍,跟負責抄表的人多次反應得不到解決,水表觀察錄像拍照十幾天,水表自己轉不停?。?!家里這幾個月沒人還二百多?。。?!希望能得到迅速解決?。?!
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    我公司工作人員及時與用戶溝通聯系,現場核對水表指數,表指數無誤,并已與用戶約定共同校驗水表。
  • 劉朦朦問Data:2023-06-20 21:47:48
    小區內有種菜地的人,晚上經常偷偷打開水表蓋子接水澆菜地
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    用戶您好,感謝您的留言,您所反映的問題,工作人員排查并未發現該問題,后續我公司會加強巡檢工作。
  • 劉素閣問Data:2023-06-13 09:39:32
    我們去年8月份到北京兒子家居住,今年5月14號返回鶴壁,中間9個月沒有人居住,(沒有任何人?。┗貋硪粋€月怎么竟產生了68元的水費?特此咨詢。謝謝。
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    尊敬的用戶您好:您所反映的問題已安排工作人員現場處理,請您保持電話暢通。
  • 李萌問Data:2023-06-07 17:46:03
    家里三口人,水費多,要求核實
    回復
    我公司工作人員及時與用戶聯系,約定時間共同核對水表,經核實表數無誤,水表無異常情況,建議用戶在觀察用水,如有疑問可再聯系我公司工作人員,用戶表示理解
  • 張佳問Data:2023-06-07 17:04:52
    水表不用也一直轉動
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    我公司工作人員及時與用戶聯系,核對水表指數無誤,入戶幫助用戶檢查管線,排放管道內氣堵,問題已解決,用戶滿意
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